开泰研究中心对泰国四类新型服务业集群即文化旅游业、餐馆业、传媒娱乐业和商务服务业的现状和未来发展前景进行分析后认为,上述各类产业应采取不同的战略来拓展商机、增加市场价值和提高增长率,具体如下:
文化旅游业和餐馆业
开泰研究中心预计,2014年来泰外国游客总数将达到2,800万人次,创造收入约1.35万亿泰铢,分别比2013年增长4.7%和9.8%。东盟的文化多样性成为吸引区域内外文化旅游游客群来本地区旅游的重要因素。泰国作为东盟重要文化旅游目的地之一,其文化旅游业仍有可观的发展空间。
开泰研究中心同时预计,2013年泰国饮食服务业的市场总值约为6,690亿泰铢。2014年国内经济放缓、家庭负债居高不下和经营成本包括原料、租金和能源价格的上涨将导致饮食服务业放慢增长。不过,海外泰餐业的增长趋势加上东盟经济共同体的建立将给泰国餐馆业经营商带来扩大东盟市场的商机,以弥补国内餐馆业收入不足,同时也可扩大泰餐在海外的知名度。
传媒娱乐业和商务服务业
开泰研究中心认为,2014年泰国传媒娱乐业可望进一步增长,一个重要支持因素是首批24个频道的数字电视开播在即。预计2014年泰国电视节目制作市场总值达到326.9-332.6亿泰铢,比2013年287.8亿泰铢(估)增长14-16%。此外,泰国传媒娱乐业在海外市场尤其中国和东盟国家也日益受到欢迎,源于文化相似性、各国对外国文化的接受程度进一步提高以及技术进步所带来的收视平台多元化。
与此同时,涵盖建筑设计业、软件业、设计业、广告业、时尚业和印刷业等的商务服务业也获得其企业通过业务承包和外包等途径来提高自身竞争力和创造附加值需求高涨的支持。
总之,泰国文化旅游业和餐馆业经营商可借助泰国历史文化及地方智慧的优势扩大业务,同时利用泰国人的服务技能和温文尔雅的天性给外国游客留下良好印象。同时,传媒娱乐业和商务服务业经营商则应以专业技能和创新优势,以东盟市场尤其是柬埔寨、老挝、缅甸和越南为切入点,大力拓展海外市场。此外,泰国的其他产业也可以与新型服务业结合,突出本国文化特色以增加产品与服务价值,同时借助高新科技进行产品、服务和流程创新,利用网上营销平台接近国内外客户,塑造国内外市场认可的品牌。
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